Admission Counsellor

12,000 - 15,000 /महीना

Zenith Eduventures

एंडुल रोड, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

भाषाएं: Hindi, Bengali

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Admission Counsellor to join our team at Zenith Eduventures. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹12,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 6 months - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Admission Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Admission Counsellor job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Admission Counsellor job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Admission Counsellor job में सैलरी ₹12,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Admission Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andul Road, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Admission Counsellor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Admission Counsellor job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Admission Counsellor के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Admission Counsellor job Andul Road, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Admission Counsellor job के लिए उपयुक्त है।
इस Admission Counsellor job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Admission Counsellor job में ₹12,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।