कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर

15,000 - 25,000 /महीना

Edinbox Communications Private Limited

हुडी, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

भाषाएं: Tamil, Kannada

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Admission Counsellor to join our team at Edinbox Communications Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹15,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर position में आप ₹15,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hoodi, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर role की job location Hoodi, Bangalore है।
इस कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट एडमिशन काउंसलर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।