कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर

18,000 - 23,000 /महीना

Vidya Niketen Girls Hostel

कोथरुड, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

ఫుల్ టైమ్

సంప్రదించండి

కావాల్సిన Skills

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: Education

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील, PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Vidya Niketen Girls Hostel. The role offers ₹ 18,000 - ₹ 23,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर position में आप ₹18,000-₹23,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kothrud, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर role की job location Kothrud, Pune है।
इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹23,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।