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अकाडेमिक काउंसलर

salary 15,000 - 25,000 /महीना
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job companyStarxai Technology Llp
job location फील्ड जाब
job location उत्तम नगर, दिल्ली
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव
2 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Education
qualification
डिप्लोमा होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Starxai Technology Llp. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹15000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Diploma and 0.5 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह अकाडेमिक काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Starxai Technology Llp में तत्काल अकाडेमिक काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
  7. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

कैब

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 25000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Princee

इंटरव्यू ऐड्रेस

Wz-47, 2nd floor, Block-A, Hastsal road, Uttam Nagar
14 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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