We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Prof Jayashankar Educational Academy. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹12,000 - ₹60,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Academic Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Academic Counsellor role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Academic Counsellor job में सैलरी ₹12,000-₹60,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Academic Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Narayanguda, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Academic Counsellor job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस Academic Counsellor job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Academic Counsellor के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Academic Counsellor job Narayanguda, Hyderabad में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Academic Counsellor job के लिए उपयुक्त है।
इस Academic Counsellor job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Academic Counsellor job में ₹12,000-₹60,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
हाँ
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
डोमेस्टिक कॉलिंग
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 12000 - ₹ 60000
क्षेत्रीय भाषाएँ
తెలుగు
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Sudhakar Bhandari
इंटरव्यू ऐड्रेस
2-1-392/1/13/11, 1st Floor, Sai Srinivasa Arcade, New Nallakunta OPP: Fever Hospital, Nallakunta, Hyderabad