Academic Counsellor

7,000 - 17,000 /महीना*

Prime Academy

विरार वेस्ट, मुंबई

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Prime Academy. The role offers ₹ 7,000 - ₹ 17,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Academic Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Academic Counsellor role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Academic Counsellor job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Academic Counsellor job में सैलरी ₹7,000-₹17,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Academic Counsellor job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Virar West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Academic Counsellor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Academic Counsellor position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Academic Counsellor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Academic Counsellor की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Academic Counsellor के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Academic Counsellor role की job location Virar West, Mumbai है।
इस Academic Counsellor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Academic Counsellor job के लिए सही है।
इस Academic Counsellor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Academic Counsellor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹7,000-₹17,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।