अकाडेमिक काउंसलर

We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Job Iconic. This

role involves handling calls, providing exceptional customer support, and

addressing queries and concerns related to . The role offers ₹20000 - ₹38000 and

a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving

approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer

satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 6 years of

experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering

relevant information, and escalating complex issues to the appropriate

department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week

during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹38000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चंडीगढ़ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह अकाडेमिक काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: JOB ICONIC में तत्काल अकाडेमिक काउंसलर के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।