अकाडेमिक काउंसलर

15,000 - 29,500 /महीना*

Infogerance Et Technology

घर से काम

₹7,500 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

2 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

घर से काम

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

भाषाएं: Hindi, Bengali

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Infogerance Et Technology. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹15000 - ₹29500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹15000 - ₹29500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह आसनसोल में एक फुल टाइम जाब है।
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह अकाडेमिक काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Infogerance Et Technology में तत्काल अकाडेमिक काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस अकाडेमिक काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस अकाडेमिक काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।