कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर

20,000 - 28,000 /महीना*

Career Launcher

इंदिरा नगर, बैंगलोर

₹3,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

5 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Academic Counsellor to join our team at Career Launcher. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹ 20,000 - ₹ 28,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job में सैलरी ₹20,000-₹28,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Indira Nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job Indira Nagar, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए उपयुक्त है।
इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एकेडमिक काउंसलर job में ₹20,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।