कैशियर

Job Title: Customer Service Associate
Location: PVR Cinemas (Phoenix Mall velachery)
Department: Operations
Employment Type: Full-time

About the Role

As a Customer Service Associate at PVR Cinemas, you will be responsible for creating an exceptional movie-going experience for guests. You will handle customer interactions, ticketing, food & beverage service, auditorium maintenance, and ensure smooth day-to-day operations.

Key Responsibilities

1. Customer Service

• Greet customers and provide courteous assistance.

• Resolve customer queries related to show timings, seat availability, offers, and facilities.

• Manage guest complaints professionally and escalate when needed.

2. Ticketing & Billing

• Operate ticketing counters and POS systems.

• Issue tickets, handle online booking entries, and manage refunds/exchanges.

• Maintain accuracy in cash handling and end-of-day reports.

3. Food & Beverage

• Assist customers at the concession counter.

• Prepare and serve food items as per safety and quality standards.

• Maintain cleanliness and restock F&B supplies.

4. Auditorium & Housekeeping

• Check auditorium conditions before and after shows.

• Ensure seats, screens, and walkways are clean and safe.

• Assist in crowd management during entry and exit.

5. Safety & Compliance

• Follow SOPs for fire safety, hygiene, and equipment handling.

• Support emergency procedures when required.

Skills Required

• Good communication and interpersonal skills.

• Customer-first attitude.

• Ability to work in shifts, weekends, and public holidays.

• Teamwork and problem-solving abilities.

Qualifications

• Minimum: 12th pass

Work Environment

• Fast-paced, customer-focused cinema environment.

• Shift-based work including evenings, weekends, and festivals.

• Uniform provided by PVR Cinemas.

• इस फुल टाइम केशियर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कैशियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कैशियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18500 - ₹21000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कैशियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कैशियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कैशियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कैशियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कैशियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कैशियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Pvr Cinemas में तत्काल कैशियर के लिए 15 रिक्तियां हैं!
7. इस कैशियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस केशियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कैशियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कैशियर जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।