सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट

JD – Subject Matter Expert (Claims Handling)

·       Job Location – Gurgaon, sector 44

·       Work exp – 3+ yrs (from medical/ travel insurance industry)

·       Salary – 30k-35k per month

Key Responsibilities:

·       Serve as the go-to expert for operational processes, tools, and best practices within the organization.

·       Analyze existing operations workflows and recommend improvements for increased efficiency, accuracy, and cost-effectiveness.

·       Support process transitions, onboarding, and training by sharing domain knowledge with internal teams.

·       Collaborate with business units to develop and maintain Standard Operating Procedures (SOPs).

·       Ensure compliance with internal policies and regulatory requirements.

·       Provide insights and recommendations based on data analysis and industry trends.

·       Participate in quality audits and support corrective/preventive action planning.

·       Support implementation of new tools or systems by offering operational insights.

·       Train and mentor junior staff and support knowledge sharing across the team.

Qualifications & Skills:

· Minimum 3–5 years of experience of Insurance sector /  assistance Company ( Medical and Travel)

· Strong understanding of operational workflows· Excellent communication skills – both verbal and written.

· Proficient in call centre tools, CRM platforms, and Microsoft Office Suite.

· Willingness to work in a 24/7 shift environment, including weekends and holidays if required.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 3 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 3 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹30000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INSURANCE में तत्काल सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सीनियर सब्जेक्ट मैटर एक्सपर्ट जाब में टाइमिंग 10:00 दोपहर - 06:30 शाम है।