ऑपरेशन मैनेजर

We are seeking a highly organized and proactive Operations Manager to join our growing online ed-tech platform. The ideal candidate will have experience in educational operations and a strong understanding of various school education boards (CBSE, ICSE, and State Boards). This role demands coordination across content, delivery, student services, and tech teams to ensure smooth, scalable, and high-quality academic operations.

Key Responsibilities:

• Oversee end-to-end academic operations for live and recorded classes aligned with CBSE, ICSE, and major State Board syllabi.

• Ensure accurate scheduling, resourcing, and delivery of courses across multiple subjects and grade levels.

• Collaborate with content and academic teams to track curriculum progress and syllabus coverage.

• Work closely with tech/product teams to optimize the LMS and app-based learning environment.

• Coordinate onboarding and training for teachers, academic counselors, and support staff.

• Maintain quality standards for session delivery, student interaction, and parent communication.

• Monitor operational KPIs: attendance, engagement, retention, and learning outcomes.

• Resolve operational bottlenecks and troubleshoot daily issues related to course delivery.

• Conduct periodic audits and feedback loops to improve processes and learning experience.

• Assist in the roll-out of new academic programs, exams, or curriculum changes.

Qualifications and Skills:

• Bachelor's degree in Education, Business Administration, or a related field (MBA is a plus).

• 2–3 years of experience in EdTech operations or educational program management.

• Working knowledge of CBSE, ICSE, and key State Board curricula.

• Familiarity with online learning tools, LMS platforms, and digital classroom technologies.

• Strong communication, stakeholder management, and team coordination skills.

• Analytical mindset with the ability to manage data and improve systems.

• Problem-solving attitude and a growth-oriented approach in a dynamic environment.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ऑपरेशन मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EDU CLUB में तत्काल ऑपरेशन मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ऑपरेशन मैनेजर जाब में टाइमिंग 10:00 दोपहर - 07:00 शाम है।