ऑपरेशन मैनेजर

•Job Description: Operations Manager•

Position Overview

The Operations Manager is responsible for the overall day-to-day functioning of the centre. This includes ensuring smooth delivery of services, managing staff, maintaining operational standards, and enhancing the student experience. The role plays a key part in quality control, administration, and adherence to Aptech/Lakmé Academy guidelines.

Key Responsibilities

1. Centre Operations & Administration

• Oversee daily centre operations and ensure seamless functioning across all departments.

• Implement operational policies in alignment with Aptech & Lakmé Academy standards.

• Monitor front-desk activities, student walk-ins, and query handling.

• Ensure the centre environment is clean, organised, and follows brand guidelines.

2. Student Management

• Oversee student onboarding, documentation, and fee collection.

• Address student issues, complaints, and service-related concerns promptly.

• Monitor student attendance, academic performance, and course progress.

• Maintain high levels of student satisfaction and service quality.

3. Staff Supervision

• Manage trainers, counsellors, front-office staff, and support teams.

• Prepare staff schedules, monitor discipline, and manage performance.

• Conduct team briefings, performance reviews, and arrange training when required.

4. Sales & Business Growth

• Track enquiries, walk-ins, conversions, and support the admissions team.

• Build local partnerships to support enrolments, internships, and placement activities.

5. Reporting & Compliance

• Maintain MIS reports for admissions, revenue, attendance, inventory, and operations.

• Ensure compliance with Aptech & Lakmé Academy operational and quality standards.

• Monitor fee collection, deposits, and petty cash handling.

• Coordinate audits, centre inspections, and ensure accuracy of documentation.

6. Centre Maintenance & Inventory

• Manage inventory of beauty products, tools, consumables, and training materials.

• Coordinate with vendors for procurement, repairs, and maintenance.

• Ensure all equipment is functional, safe, and maintained regularly.

Required Skills & Competencies

• Strong communication and customer-handling skills

• Leadership and team management

• Problem-solving and decision-making abilities

• Knowledge of beauty, wellness, or education sector (preferred)

• Strong operational and administrative capabilities

• Basic finance handling (fee management, petty cash, reports)

• Ability to multitask and perform under pressure

Qualifications & Experience

• Graduate in any field; MBA preferred

• 1–6 years of experience in operations, administration, or centre management

• Experience in training institutes, salons, or beauty academies is an added advantage

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ऑपरेशन मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Amtrade में तत्काल ऑपरेशन मैनेजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ऑपरेशन मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ऑपरेशन मैनेजर जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 PM है।