बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities:

PAN-India Call Centre Setup Management:

·       Oversee and manage the setup, operations, and optimization of call centres across PAN India, ensuring consistent service delivery and alignment with organizational goals.

Dialer Infrastructure Management:

·         Oversee the comprehensive Dialer Infrastructure, including hardware (calling servers, application servers, database servers, calling lines, and gateways) and software (CRM, campaign management tools, and lead processing systems).

·         Manage multiple verticals, such as Mortgage, Cross-Sell, Inbound Queues, and supporting functions like Quality and Coordinators.

·         Ensure seamless integration of outbound and inbound campaigns with existing and new systems.

·         Install, configure, troubleshoot, and maintain Dialer systems to support business goals.

Campaign and Operational Oversight:

·         Monitor and analyse lead penetration rates, creating strategies to maximize engagement and outcomes.

·         Optimize dialling modes (predictive, preview, manual) for efficiency and compliance with regulatory standards.

·         Collaborate with operational and IT teams to enhance system performance and resolve issues.

Vendor and Stakeholder Management:

·         Manage relationships with Dialer vendors and technology providers to ensure optimal service delivery.

·         Act as a liaison between internal stakeholders and external partners to address operational requirements.

Compliance and Regulatory Adherence:

·         Ensure all dialling operations adhere to legal and regulatory requirements, maintaining data security and operational compliance.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FIRST SOLUTION में तत्काल बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव के लिए 12 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफ़िस एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।