Field Sales Officer

FQA कार्यक्रम के अंतर्गत भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ

नौकरी की भूमिका:

फील्ड क्वालिटी एसोसिएट कार्यक्रम के अंतर्गत एसोसिएट अपने निर्धारित क्षेत्र में अंतिम मील डिलीवरी से जुड़ी जटिल चुनौतियों का समाधान करेगा, और दोष कम करने के लिए सही भू-स्थानिक डेटा एकत्र करने के लिए संचालन प्रबंधकों, और बाहरी संपत्ति प्रबंधकों और ग्राहकों के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए। एसोसिएट समस्याग्रस्त पतों जैसे डिलीवरी स्थान, संचालन घंटे, डिलीवरी संकेत, और बहुत कुछ पर प्रासंगिक पता जानकारी एकत्र करने के लिए जिम्मेदार होगा।

जिम्मेदारियाँ:

• प्रतिदिन दिए जाने वाले पतों के मार्ग पर GPS का उपयोग करके नेविगेट करें

• दिए गए पतों के लिए जियोकोड, व्यावसायिक घंटे, एक्सेस कोड और डिलीवरी निर्देशों को सत्यापित करें और एकत्र करें और दिए गए एप्लिकेशन का उपयोग करके आवश्यकतानुसार रिकॉर्ड अपडेट करें।

• समय का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने और दैनिक मार्ग को पूरा करने के लिए निर्धारित उपकरणों का उपयोग करें।

• पहली बार डिलीवरी की सफलता में बाधाओं की पहचान करने के लिए क्षेत्र में डिलीवरी का निरीक्षण करें; Amazon की प्रणालियों और प्रक्रियाओं के लिए समाधान और सुधार सुझाएँ।

• सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखें और सड़क पर सकारात्मक तरीके से कंपनी का प्रतिनिधित्व करें। इसमें किसी दुर्घटना, ड्राइविंग उल्लंघन, लाइसेंस में बदलाव और/या बीमा आवश्यकताओं की रिपोर्ट करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है

• वाहन आचार संहिता का पालन करें।

• प्रॉपर्टी डेटा को मान्य करते समय तार्किक सोच, विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान कौशल का उपयोग करें।

• आंतरिक और बाहरी भागीदारों के साथ संवाद करें।

आवश्यकताएँ:

• पता स्थान पहचान के लिए शहर के भीतर बातचीत और नेविगेट करने के लिए अच्छा मौखिक संचार कौशल

• स्थानीय भाषा का कार्यसाधक ज्ञान

• स्मार्टफोन चलाने में सक्षम होना चाहिए

• वाहन चलाने में सक्षम होना चाहिए और उसके पास वैध स्थायी ड्राइवर का लाइसेंस होना चाहिए

• स्थानीय बाजार/भौगोलिक विशेषज्ञता के साथ पार्सल डिलीवरी वातावरण में अनुभव को प्राथमिकता दी जाती है।

• दिन-प्रतिदिन सौंपे गए कार्यों को प्राथमिकता देने और प्रबंधित करने की क्षमता का प्रमाण

• बदलती परिस्थितियों, दिशा और रणनीति के साथ तेज़ गति वाले वातावरण में अच्छी तरह से अनुकूलन करने की क्षमता।

• न्यूनतम प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण के साथ एक गतिशील, बढ़ते वातावरण में पनपने की इच्छा।

• 10 घंटे की अपनी निर्धारित शिफ्ट की पूरी अवधि तक ड्राइव करने में सक्षम, लेकिन सीमित नहीं (बीच में दो 30 मिनट के ब्रेक सहित)। सहयोगी को नियमित आधार पर दोपहिया वाहन पर लंबी दूरी तक ड्राइव करने के लिए शारीरिक रूप से फिट होना चाहिए।

FQAs दैनिक गतिविधियाँ:

1. दिन के लिए लॉगिन करें और अपने प्रबंधक को रिपोर्ट करें।

2. ईज़ल पोर्टल पर लॉगिन करें और मार्ग की जाँच करें। यदि मार्ग अपडेट नहीं है, तो अपने POC/प्रबंधक से संपर्क करें।

3. मार्ग में दिखाई देने वाले सभी स्टॉप को स्क्रॉल करें।

4. मार्ग में सभी स्टॉप को कवर करने के लिए अपने क्षेत्र के ज्ञान के आधार पर एक इष्टतम यात्रा योजना बनाएं।

5. पते पर शारीरिक रूप से जाएँ, संबंधित डेटा एकत्र करें, नेविगेट करने के लिए आस-पास की दुकानों और लोगों से बात करें। सहयोगी को अपने किसी भी स्टॉप पर ग्राहक से संपर्क नहीं करना चाहिए।

6. जहाँ भी आवश्यक हो, फ़ोटो के साथ ईज़ल ऐप पर सभी डेटा अपडेट करें। कार्यक्रम SOP का सख्ती से पालन करें।

7. संपत्तियों का दौरा करते समय किसी के साथ मौखिक/शारीरिक संघर्ष के किसी भी कार्य से बचें। किसी भी अवरोध या वृद्धि के मामले में अपने प्रबंधक से संपर्क करें। 8. एक ही दिन में मार्ग में दिखाए गए सभी स्टॉप को कवर करने का प्रयास करें। 9. ईओडी पर, विज़िट की संख्या और लंबित स्टॉप की संख्या के बारे में प्रबंधक को दैनिक रिपोर्ट प्रस्तुत करें। कृपया ध्यान दें: WFS और हायरिंग टीम को विचार करना चाहिए 1. लाइसेंस सत्यापन: सुनिश्चित करें कि प्रत्येक FQA (फील्ड क्वालिटी एसोसिएट) के पास ऑनबोर्डिंग से पहले एक वैध दोपहिया ड्राइविंग लाइसेंस है। IDFY को अपने बैकग्राउंड वेरिफिकेशन (BGV) प्रक्रिया के हिस्से के रूप में ड्राइवर के लाइसेंस की वैधता को सत्यापित करना चाहिए। 2. घटना की रिपोर्टिंग: चूंकि FQAs के पास घटना की वृद्धि के लिए रैबिट तक पहुंच नहीं होगी, इसलिए एक वैकल्पिक रिपोर्टिंग तंत्र स्थापित किया जाना चाहिए। किसी घटना की स्थिति में, FQAs को सीधे साइट लीड को रिपोर्ट करना चाहिए, जो फिर मामले को GSOC तक बढ़ाने के लिए SLP टीम के साथ समन्वय करेगा।

• It is a Full Time Field Sales job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

More about this Field Sales Officer job

1. What is the eligibility criteria to apply for this Field Sales Officer job?
   Ans: The candidate should be 12th Pass and above and above with 6 months - 3 years of experience of experience
2. How much salary can I expect for this job role?
   Ans: You can expect a salary of ₹16500 - ₹17500 per month that depends on your interview. It's a Full Time job in Dehradun.
3. How many working days are there for this Field Sales Officer job?
   Ans: This Field Sales Officer job will have 5 working days.
4. Are there any charges applicable while applying or joining this Field Sales Officer job?
   Ans: No, there is no fee applicable for applying this Field Sales Officer job and during the employment with the company, i.e., AMOZAN.
5. Is it a work from home job?
   Ans: No, it’s not a work from home job and can't be done online.
6. How many openings are there for this Field Sales Officer role?
   Ans: There is an immediate opening of 20 Field Sales Officer at AMOZAN
7. Who can apply for this job?
   Ans: Only Male candidates can apply for this Field Sales job.
8. What are the timings of this Field Sales Officer job?
   Ans: This Field Sales Officer job has 07:00 AM - 11:00 PM timing.