సెంటర్ మేనేజర్

Job Title:         
Centre Head – Pathology Diagnostic Lab

Location:
Gorakhpur

Reports To:
Director

Job Summary:

We are seeking a dynamic and experienced Centre Head to lead the operations of our pathology diagnostic lab. The ideal candidate will be responsible for managing the overall functioning of the lab, ensuring high standards of customer service, regulatory compliance, staff performance, and operational efficiency. This is a leadership role that requires a blend of healthcare knowledge, people management, and business acumen.

Key Responsibilities:

Operational Management

• Oversee day-to-day operations of the diagnostic center, including sample collection, testing, and report dispatch.

• Ensure adherence to standard operating procedures (SOPs) and quality standards.

• Maintain hygiene, safety, and service excellence across the facility.

• Coordinate with collection centres, logistics and lab teams for timely sample transportation and result delivery.

Customer Service

• Drive a customer-centric culture with a focus on client satisfaction and experience.

• Handle escalations, grievances, and ensure resolution within defined timelines.

• Monitor feedback and implement improvement initiatives.

Team Leadership

• Lead, train, and supervise front-desk staff, technicians, and housekeeping personnel.

• Allocate responsibilities and ensure staffing adequacy.

• Conduct performance reviews and recommend training or career development initiatives.

Sales & Business Development

• Drive footfall and revenue through promotional activities and local partnerships (clinics, hospitals, doctors).

• Monitor key performance indicators (KPIs) including sales targets, test volumes, and cost control.

• Support corporate tie-ups, health camps, and community outreach programs.

Compliance & Reporting

• Ensure the center complies with NABL/NABH or other regulatory guidelines.

• Maintain proper documentation, licensing, and audit readiness.

• Prepare daily, weekly, and monthly reports for management on performance metrics.

Qualifications & Experience:

• Bachelor’s or Master’s degree in Healthcare, Medical Lab Technology, Business Administration, or related field.

• 5+ years of experience in diagnostic lab operations, hospital administration, or healthcare management, with at least 2 years in a supervisory or managerial role.

• Knowledge of pathology lab workflows and regulations (e.g., NABL, AERB).

• Strong leadership, problem-solving, and organizational skills.

• Proficiency in MS Office and healthcare management systems.

Preferred Traits:

• Empathetic, service-oriented, and quality-driven.

• Strong interpersonal and communication skills.

• Ability to manage operations under pressure and in a time-sensitive environment.

• Familiarity with local market dynamics and healthcare networks is a plus.

Working Hours:
Full-time, [06 Working Days & 10 Hours/Day]

• It is a Full Time గిడ్డంగి / లాజిస్టిక్స్ job for candidates with 3 - 6+ years Experience.

సెంటర్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. సెంటర్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 3 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గోరఖ్‌పూర్లో Full Time Job.
3. సెంటర్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సెంటర్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సెంటర్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సెంటర్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, PATHWORD DIAGNOSTIC PRIVITE LIMTEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సెంటర్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: PATHWORD DIAGNOSTIC PRIVITE LIMTED వద్ద 1 సెంటర్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ గిడ్డంగి / లాజిస్టిక్స్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సెంటర్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సెంటర్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.