టెలిసేల్స్

A telesales representative for a jewelry company calls leads, explains product details, understands customer needs to recommend jewelry, processes orders, and uses CRM software to manage customer interactions and track sales. Key responsibilities include achieving sales targets, handling objections with empathy, nurturing customer relationships for repeat business, and staying updated on current jewelry trends and product knowledge. 

Responsibilities

• Sales & Lead Conversion:

  • Contact potential and existing customers via phone to inform them about jewelry products and services.

  • Achieve monthly sales targets by converting leads into satisfied customers.

  • Conduct follow-up calls to address customer inquiries, confirm details, and secure sales.

• Product Expertise & Customer Service:

  • Provide detailed information about jewelry collections, including specific details on gemstones, metals, and styles.

  • Understand customer requirements and offer personalized recommendations for jewelry pieces.

  • Handle customer grievances and concerns with professionalism and empathy.

• Relationship Building:

  • Nurture customer relationships to encourage repeat business and referrals.

  • Keep customers informed about new product launches, promotions, and current industry trends.

• Administrative Tasks:

  • Maintain accurate records of customer interactions, sales activities, and feedback in the CRM system.

  • Process orders and payments accurately.

  • Liaise with other departments regarding customer issues or special requests. 

Qualifications & Skills

• Experience: Previous experience in sales or customer service, with a preference for roles in the luxury or any retail sectors.

• Education: A high school diploma is required; a bachelor's degree is often considered a plus.

• Communication: Excellent verbal and written communication, strong interpersonal skills, active listening, and the ability to build rapport.

• Product Knowledge: A deep understanding of jewelry products, gemstones, metals, and current industry trends.

• Technical Skills: Proficiency in CRM software and Microsoft Office Suite.

• Sales Skills: Persuasion, negotiation, objection handling, and time management skills.

• Personal Attributes: Patience, a cool-tempered nature to handle rejection, empathy, a customer-first attitude, and a keen eye for detail. 

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

టెలిసేల్స్ job గురించి మరింత

1. టెలిసేల్స్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. టెలిసేల్స్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలిసేల్స్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలిసేల్స్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలిసేల్స్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Kairos Konnectలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలిసేల్స్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Kairos Konnect వద్ద 3 టెలిసేల్స్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలిసేల్స్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలిసేల్స్ job Day Shift కలిగి ఉంది.