టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్

Job Description – Team Leader (Market Development)

Company Overview

The Market Development team is our direct link to customers and a key driver of revenue. The team includes sub-functions such as Renewals, High Value Memberships (HVM), Hubs, and Retail Centres. Though spread across multiple locations, the team shares one common focus: "What's the sale for today?"

Role Overview

As a Team Leader, you will be responsible for managing a team of sales advisors who make outbound calls and close membership sales. To succeed in this role, you should be persuasive, results-oriented, and thrive in a fast-paced, high-pressure environment. The ideal candidate is a product expert with exceptional communication, negotiation, and problem-solving skills.

Key Responsibilities

• Ensure quality control of calls made by team members.

• Drive achievement of daily and monthly sales & collection targets.

• Manage team rosters, attendance, and leaves for effective manpower utilization.

• Allocate telecalling lists to advisors and monitor progress.

• Provide regular performance feedback, progress reports, and development inputs to the team.

• Conduct daily briefings before the shift begins.

• Lead re-training initiatives to enhance advisor performance.

• Maintain accurate sales and account-related reports.

• Ensure daily deposition of payments collected.

• Track and analyze competition trends (process performance, schemes, offers, etc.).

• Participate in recruitment (shortlisting and initial screening of candidates).

• Conduct performance reviews and appraisals for team members.

Qualifications & Skills Required

• Bachelor's Degree (mandatory).

• Minimum 2 years of experience in tele-marketing/inside sales, including:

• Objection handling

• Sales closing techniques

• Customer communication

• Proven team handling experience.

• Strong organizational skills and attention to detail.

Good-to-Have (Brownie Points)

• Prior experience in direct marketing and local promotions.

• Knowledge of the matrimonial industry.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 3 - 6 years of experience.

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 3 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹40000 - ₹50000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది అహ్మదాబాద్లో Full Time Job.
3. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Hiremore Indiaలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Hiremore India వద్ద 2 టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.