టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్

The Telecaller Expert is responsible for handling outbound and inbound calls to generate sales, follow up with customers, provide information, and maintain strong customer relationships. The role requires excellent communication skills, persuasive ability, and a customer-centric mindset to achieve daily and monthly targets.

Key Responsibilities

1. Outbound Calling

• Make outbound calls to potential and existing customers to promote products/services.

• Generate leads, qualify prospects, and schedule appointments for the sales team.

• Follow up on previous interactions to convert leads into sales.

2. Inbound Call Handling

• Handle incoming customer inquiries with professionalism and clarity.

• Provide accurate information about products, pricing, offers, and services.

• Resolve customer questions, concerns, and complaints promptly.

3. Sales & Target Achievement

• Meet daily, weekly, and monthly calling and conversion targets.

• Convince customers through effective communication and negotiation skills.

• Upsell or cross-sell products where applicable.

4. Customer Relationship Management

• Maintain long-term relationships with customers to encourage repeat business.

• Keep detailed records of customer interactions, leads, and sales in the CRM system.

• Gather customer feedback to improve service quality.

5. Reporting & Documentation

• Update call logs, follow-up reports, and daily activity sheets.

• Provide regular updates to the team leader/manager on performance and challenges.

• Maintain data confidentiality and company policies.

Qualifications & Skills

Required

• High school diploma or bachelor’s degree (any field).

• Proven experience as a telecaller, telesales representative, or similar role.

• Excellent verbal communication in English and/or local languages.

• Strong persuasion, negotiation, and interpersonal skills.

• Ability to handle high call volumes and work in a fast-paced environment.

Preferred

• Basic computer skills and familiarity with CRM software.

• Prior experience in sales, customer service, or BPO industry.

Key Competencies

• Positive attitude and confidence

• Customer-focused approach

• Active listening and problem-solving

• Ability to work under pressure

• Time management and multitasking

Working Conditions

• Office-based role with shift flexibility depending on business needs.

• Attractive incentives and bonuses based on performance.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.

టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹26000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జైపూర్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Emersol Services Llpలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Emersol Services Llp వద్ద 1 టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.