టెలికాలర్

Job Role:

The Telecaller will be responsible for handling inbound and outbound calls to potential and existing clients of VPlant Advanced Hair Clinic. The role involves providing information about hair transplant and hair restoration services, addressing queries, generating leads, scheduling consultations, and ensuring a smooth client journey from enquiry to appointment. The Telecaller will serve as the first point of contact and play a crucial role in building trust and rapport with clients.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective leads, follow up with enquiries, and convert them into clinic visits or online consultations.

• Handle inbound calls and provide detailed information about clinic services (Hair Transplant, MHI, PRP, GFC, etc.).

• Explain treatment options, packages, and procedures in a simple, empathetic, and convincing manner.

• Schedule appointments/consultations for dermatologists, trichologists, or surgeons.

• Maintain a proper database of leads, follow-ups, and patient enquiries using CRM software.

• Build and maintain positive client relationships through excellent communication and follow-up.

• Achieve daily, weekly, and monthly targets for calls, lead conversions, and appointment bookings.

• Coordinate with the marketing and clinical teams to ensure smooth patient handling.

• Provide feedback to management on recurring queries, client concerns, and potential improvements.

Skills & Qualifications:

• Proven experience as a telecaller, customer care executive, or sales associate (healthcare or clinic background preferred).

• Excellent communication skills in English, Hindi, and regional languages (Marathi, Malayalam, etc., depending on clinic location).

• Strong persuasion and negotiation skills.

• Ability to handle patient queries with empathy and professionalism.

• Basic knowledge of hair loss treatments and cosmetic procedures (training will be provided).

• Comfortable with CRM systems and lead management tools.

• Minimum qualification: 12th pass / Graduate.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 6+ years Experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Vplant Speciality Clinicలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Vplant Speciality Clinic వద్ద 2 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.