టెలికాలర్

Inbound Call Handling

• Address Inquiries: Respond to customer queries, resolve issues, and provide accurate information.

• Customer Support: Offer first-line support, assisting consumers in troubleshooting issues or resolving complaints. RazorpayThe Talent 4 U

3. Customer Engagement & Relationship Building

• Build Rapport: Establish and maintain positive relationships with customers to foster trust and loyalty.

• Understand Customer Needs: Assess customer requirements and offer tailored solutions.

• Provide Feedback: Gather customer feedback to improve products or services. Razorpay

4. Data Management & Record Keeping

• Maintain Records: Accurately record details of calls, including customer feedback and follow-up requirements, in the CRM system.

• Update Databases: Keep customer information up-to-date for future interactions. CareerCloud+4Razorpay+4The Talent 4 U+4Qandle

5. Sales & Upselling

• Promote Products/Services: Explain product features, benefits, and pricing to generate interest.

• Upsell/Cross-sell: Encourage customers to purchase additional or upgraded products or services. Qandle+1CareerGuide+1CareerGuide+1Superworks+1

6. Compliance & Reporting

• Follow Scripts & Guidelines: Adhere to predefined communication scripts and guidelines set by the organization to ensure uniformity and compliance.

• Achieve KPIs: Meet specific sales goals or key performance indicators (KPIs) through efficient sales and communication methods. Razorpay+3Superworks+3Internshala blog+3

✅ Essential Skills for Telecallers

• Communication Skills: Clear and concise communication is essential for effectively conveying information and building rapport.

• Active Listening: Paying attention to customer concerns and responding appropriately helps in creating trust.

• Sales Acumen: Ability to persuade customers and close sales effectively.

• Problem-Solving Abilities: Demonstrating patience, empathy, and problem-solving skills to resolve issues effectively.

• Adaptability: Adjusting communication style based on customer needs and preferences.

• CRM Proficiency: Familiarity with Customer Relationship Management tools for managing customer interactions. Site Title+2Razorpay+2Qandle+2Internshala blog+6Site Title+6GeeksforGeeks+6CareerGuide

💼 Typical Qualifications

• Educational Background: High school diploma or equivalent; a bachelor’s degree is a plus.

• Experience: Prior experience in telemarketing, sales, or customer service is preferred.

• Technical Skills: Familiarity with CRM tools and basic computer applications. Razorpay

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది లక్నౌలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Fantafeat Enterprise Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Fantafeat Enterprise Private Limited వద్ద 99 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.