టెలి కాలింగ్

Position Title: Telecaller

To support sales operations by communicating with retailers, collecting orders, confirming promotional schemes and loyalty programs, and ensuring accurate and timely daily reporting. The Telecaller plays a key role in maintaining smooth communication between the company and its retail partners.

Key Responsibilities

1. Order Collection

   • Call assigned retailers daily to collect sales orders as per the route or list provided.

   • Record and enter orders accurately into the system or report sheet shared.

   • Coordinate with the sales and logistics team to ensure timely order fulfilment.

2. Scheme Communication & Confirmation

   • Inform retailers about current sales schemes, offers, and discounts.

   • Confirm that the retailer has received and understood the scheme details.

   • Update confirmation status in the daily report.

3. Loyalty Program Coordination

   • Contact customers under the Branch Loyalty Program to provide updates and verify participation details.

   • Record confirmation or feedback from customers in the system.

   • Coordinate with backend teams for any issues or escalations related to loyalty points or benefits.

4. Data Handling & Reporting

   • Work on the provided retailer data lists to ensure all assigned calls are completed.

   • Maintain daily call logs and report call outcomes (orders collected, confirmations received, pending follow-ups, etc.).

   • Submit a daily status report summarizing total calls made, orders booked, pending issues, and next-day follow-up plans.

5. Customer Relationship Management

   • Maintain a polite, professional, and customer-focused attitude in all communications.

   • Gather customer feedback and relay relevant information to the sales or marketing team.

   • Build and maintain good rapport with retailers to enhance customer satisfaction and loyalty.

6. Internal Coordination

   • Liaise with branch teams, sales coordinators, and area managers to update order and scheme status.

   • Escalate any discrepancies or customer concerns promptly.

   • Participate in weekly performance review calls or meetings.

Key Skills & Competencies

• Excellent communication (English, Kannada, Hindi) and telephone etiquette

• Basic computer and Excel knowledge

• Attention to detail and accuracy in data entry

• Good coordination and follow-up skills

• Ability to work independently and meet daily call targets

• Knowledge of sales promotions or trade schemes (preferred)

Qualifications

• Minimum: Graduate (any discipline)

• Experience: 0–2 years in tele calling, customer service, or sales coordination

• Female candidate only.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

టెలి కాలింగ్ job గురించి మరింత

1. టెలి కాలింగ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹17000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. టెలి కాలింగ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలి కాలింగ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Ganesh Food Products Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలి కాలింగ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Ganesh Food Products Private Limited వద్ద 1 టెలి కాలింగ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలి కాలింగ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలి కాలింగ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.