సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Designation: Loan Officer - Lead Management System

Role/Functional Area: Tele Sales

Experience: 0-3 years

Roles & Responsibilities:

 Prospecting with suspect leads. A suspect is a person who has still not decided on taking

a loan.

 Converting a suspect to a prospect. This involves the following:

- Establishing contact with the prospect, this could involve several calls and may need a

call at a time beyond office hours.

- This will also involve making calls at different times in order to achieve success.

- Need analysis

- Eligibility profiling

- Setting up an appointment

- Follow up with the prospect post every meeting with the sales officer until conclusion

 Basis feedback from the prospect, seek interventions from the senior sales resource or

by your own-self in satisfying customer needs with the objective of converting the

prospect to a customer.

 Responsible for conversion of suspects to prospects to customers.

 Provide support to the sales team in increasing conversions by:

- Prompt calling to all suspects / prospects

- Timely follow up with all prospects

- Cordial relationships with the sales officer mapped, collaborating with the sales officer

in providing feedback, seeking feedback from him on your performance

 Responsible for complete knowledge of company products and policies as well as those

of competition.

 Responsible for quality of the conversation, which entails the following:

- Accuracy

- Product Knowledge

- Appraisal Skills

- Punctuality & TOS

- TAT commitments

 Ability to handle objections.

 Updating the software. One must capture their conversation with the customer

effectively such that a third person is able to carry on the conversation with the

customer where they left off.

 Generating References: The quality of conversation and ability to connect with the

customer is also reflected in the number of references that they generate.

 Providing market feedback to the supervisor: It is important to share with one’s

supervisor any trends that one comes across whilst speaking to a prospect. Examples

could be objections from prospects regards the processing fee being charged by us vis-à-

vis the same being charged by a specific competitor.

Desired Candidate Profile:

 Candidate must be a graduate from any stream / Undergraduate with excellent

communication skills & at least 1yr tele-calling experience

 Relevant work experience in sales, marketing, promotions or telemarketing

 Candidates from banking and insurance background are preferable

 Proficiency in relevant computer applications

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DMI HOUSING FINANCEలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DMI HOUSING FINANCE వద్ద 30 సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సీనియర్ టెలిసేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.