JOB DESCRIPTION:

Job Summary:

Inbound customer services calls, Back office, Email, E-Com and Outbound for Retail and Banking Processes.

Broad Responsibilities/ Major Deliverables:

·          Taking/Handling Inbound Customer calls, Outbound calls, Emails, Chat

·          Listening to and understanding the customer’s requirements

·          Provide product / service details & benefits to Customers

·          Providing end to end solutions to the customer

·          Asking the correct questions – probing and prompting the customer wherever required

·          Timely and accurate capturing all the information given by the customer

·          Timely follow up with Brands as per Escalation matrix till closure

·    Staying current with knowledge of products/ processes & services offered by the client

·    Ensure full adherence to all the quality parameters and SOP

·    Cooperate with other Team members, SMEs and Team Leaders.

Ensure 100% adherence to schedule

·          Escalating the call to the team leader / manager, wherever desirable

·          Handling irate / demanding customers where necessary, in a tactical manner

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹21000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CONNEQT BUSINESS SOLUTION LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CONNEQT BUSINESS SOLUTION LIMITED వద్ద 80 సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.