Customer Service Representative

Job Description:

We are hiring enthusiastic and goal-oriented Customer Service Representatives (Tele Sales) for our Star Health Insurance – Sales Process. The role involves engaging with potential customers over the phone, explaining various health insurance plans, and converting leads into sales.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective customers to promote and sell health insurance policies under the Star Health Insurance portfolio.

• Understand customer requirements and recommend suitable plans.

• Clearly explain policy features, benefits, premiums, and terms & conditions.

• Handle queries, objections, and concerns effectively to close the sale.

• Maintain accurate records of customer interactions and update CRM systems.

• Meet daily/weekly/monthly sales targets as set by the team leader or manager.

• Provide excellent customer service to ensure a high conversion and satisfaction rate.

Requirements:

• Language: Must be fluent in Malayalam (spoken & understanding).

• Experience: Freshers and candidates with tele sales/customer service experience are welcome.

• Good communication and persuasion skills.

• Positive attitude, confidence, and the ability to work in a sales-targeted environment.

• Basic computer knowledge for handling CRM tools and data entry.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

Customer Service Representative job గురించి మరింత

1. Customer Service Representative jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹9000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. Customer Service Representative job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Service Representative jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Service Representative jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Service Representative jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Victa Earlyjobs Technologies Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Service Representative రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Victa Earlyjobs Technologies Private Limited వద్ద 50 Customer Service Representative ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Service Representative Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Service Representative job Day Shift కలిగి ఉంది.