Customer Service officer

We are seeking a dynamic and result-oriented Tele Sales Executive to join our Motor & Health Insurance sales team. The role involves engaging with customers over phone calls, understanding their insurance needs, explaining product features, and closing sales in a professional and customer-centric manner.

Key Responsibilities

• Make outbound calls to prospective customers for Motor & Health Insurance.

• Explain insurance products, benefits, premium details, and coverage options.

• Identify customer needs and suggest suitable insurance plans.

• Generate leads, follow up with warm leads, and convert them into confirmed sales.

• Maintain call logs, update CRM systems, and ensure data accuracy.

• Achieve monthly sales targets and performance KPIs.

• Provide excellent customer service and handle queries or objections professionally.

• Coordinate with underwriting and operations teams when required.

• Ensure adherence to IRDAI guidelines and compliance standards.

Required Skills & Qualifications

• Minimum HSC / Graduate in any discipline.

• Minimum 0–3 years of experience in tele-calling or telesales; experience in insurance sales preferred.

• Strong communication and interpersonal skills.

• Ability to handle pressure and work in a target-driven environment.

• Good convincing and negotiation abilities.

• Basic computer knowledge (MS Office, CRM tools).

• Ability to multitask and maintain accuracy in data entry.

Salary Range

• Fixed: As per company norms.

• Incentives: Attractive performance-based incentives.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Service officer job గురించి మరింత

1. Customer Service officer jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹24000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. Customer Service officer job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Service officer jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Service officer jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Service officer jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Landmark Insurance Brokers Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Service officer రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Landmark Insurance Brokers Private Limited వద్ద 30 Customer Service officer ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Service officer Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Service officer job Day Shift కలిగి ఉంది.