Customer Relationship Executive

Job Title: Customer Relationship Executive

Department: Sales / Customer Service
Employment Type: Full-Time

Job Summary:

The Customer Relationship Executive (CRE) is responsible for building and maintaining strong relationships with customers. The role involves handling customer inquiries, resolving issues promptly, and ensuring a high level of customer satisfaction. The CRE also plays a vital role in driving sales and promoting services or products.

Key Responsibilities:

• Build and maintain strong, long-term customer relationships.

• Handle inbound and outbound customer calls and emails.

• Understand customer needs and recommend suitable products and services.

• Resolve customer complaints and ensure effective problem resolution.

• Follow up with customers to ensure satisfaction and retention.

• Maintain customer records and update CRM systems regularly.

• Coordinate with internal departments to ensure smooth service delivery.

• Meet or exceed customer service and sales targets.

• Gather customer feedback and share insights with the team.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field (preferred).

• 6 months of experience in customer service, sales, or a similar role.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Strong problem-solving abilities and attention to detail.

• Proficiency in MS Office and CRM software.

• Ability to work independently and as part of a team.

Preferred Skills:

• Multilingual capabilities (if required for the region).

• Knowledge of the company’s products and services.

• Sales-driven attitude with a focus on customer satisfaction.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Customer Relationship Executive job గురించి మరింత

1. Customer Relationship Executive jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. Customer Relationship Executive job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Relationship Executive jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Relationship Executive jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Relationship Executive jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, WINNTUS SCAFFOLDING PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Relationship Executive రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: WINNTUS SCAFFOLDING PRIVATE LIMITED వద్ద 3 Customer Relationship Executive ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ Customer Relationship Executive Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Relationship Executive job Day Shift కలిగి ఉంది.