కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్

Job description:

Profile - Sales Executive

Location: 1st floor, ISH Infotech, Phase 1, Hinjawadi Rajiv Gandhi Infotech Park, Hinjawadi, Pune, Pimpri-Chinchwad, Maharashtra-411057

Salary: 15k to 20k (plus weekly and montly incentives)

Experience: 0-3 Years

Job Type: Full-Time

Department: Sales/Advisory

Industry: Edutech

About Us:

IFAS is a leading Edutech company committed to revolutionizing the way learners achieve their educational goals. Our comprehensive, cutting-edge solutions empower students to unlock their true potential. We are looking for a passionate and results-driven Education Counselor to join our dynamic team and play a key role in guiding students towards the right courses and learning paths.

Key Responsibilities:

- Student Consultation: Engage with potential students to understand their learning needs, career aspirations, and academic challenges.

- Guidance & Advising: Provide expert advice on course offerings and learning programs that align with students goals.

- Performance Targets: Achieve and exceed monthly and weekly student enrollment and revenue targets.

- Lead Management: Proactively follow up on leads, nurture them through various communication channels (calls, emails, etc.), and convert them into successful enrollments.

- Relationship Building: Build and maintain relationships with students, providing continuous support throughout their learning journey.

- Upselling & Cross-Selling: Identify opportunities to recommend advanced courses or additional learning materials based on student performance and interests.

- Reporting & Documentation: Maintain accurate records of counseling interactions and report performance metrics to management on a weekly basis.

- Market Feedback: Provide valuable feedback to the product and marketing teams on student needs, challenges, and preferences to help improve offerings

Benefits:

Provident Fund

Competitive Package

Performance bonus ( Depend on performance )

Schedule: Day shift ( 10-7 pm )

Education: Bachelor's (Preferred)

Fresher to Experience are considerable

Language:English (Preferred)

Work Location: In person

Speak with the employer: +91 8262882722

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, IFAS EDUTECH PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: IFAS EDUTECH PRIVATE LIMITED వద్ద 20 కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job Day Shift కలిగి ఉంది.