📌 Job Title: Customer Success Associate (Domestic Process) for Phone pe

Work Mode: Work From Office
Location: Office No. 1501, 1508, Nyati Enthral, Sr. No. 12/1A, Mundhwa–Kharadi Bypass, Kharadi South Main Road, Kharadi, Pune, Maharashtra 411014

Total Openings: 300 Positions

💼 Job Description

We are hiring Customer Success Associates for Phone pe domestic Process. The role involves assisting customers through inbound interactions, ensuring quick resolution, quality service, and an excellent customer experience.

🔍 Key Responsibilities

• Handle inbound customer queries promptly and accurately.

• Deliver a seamless and satisfactory service experience.

• Maintain professionalism in communication across English & Hindi.

• Meet quality standards and process compliance.

• Demonstrate problem-solving ability and customer-first behaviour.
  

🎓 Eligibility Criteria

• Qualification: Graduate in any field

• Experience:

  • Open for freshers and experienced candidates

  • Preferred: Domestic Insurance process experience & sales acumen
    

🗣 Skill Requirements

• Excellent communication skills in both English and Hindi

• No MTI/RTI, grammatical errors, or pronunciation issues

• Confident, clear, and customer-oriented communication
  

💰 Salary Structure

• Freshers: ₹28,000 CTC

• Experienced (1+ Year BPO): Up to ₹40,000 CTC (based on last drawn salary)

🕒 Shift Details

• Rotational Shifts

  • Females: Day shift (up to 8 PM)

  • Males: Fully rotational shifts

• Working Days: 6 days working

👥 Interview Process

• HR Round

• Versant Level 6 Certified

• Written Assessment

• Operations Round

• Client Round

• Interview Mode: Face-to-Face or Drive (minimum batch size: 20 candidates)

Apply now -

Email - hr01@emta.co.in (Use Subject line as- Application for CSA- Pune)

WhatsApp/Mb. - +91-95895-04277

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹28000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Elite Manpower And Training Academy Emtaలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Elite Manpower And Training Academy Emta వద్ద 99 కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.