Collection Team Leader

Job Description:

We are looking for an experienced Collection Team Leader (Telecalling) to manage and lead a team of 5–10 telecallers. The candidate will be responsible for achieving monthly collection targets, handling escalated customer calls for negotiation and settlement, and building a high-performing collection team.

Key Responsibilities:

• Lead, manage, and motivate a team of 5–10 collection telecallers.

• Handle 50–100 calls per day for payment negotiations and settlements.

• Ensure the team achieves a minimum monthly collection target of ₹8–10 lakhs.

• Monitor daily performance, call quality, and recovery reports.

• Guide and train team members on collection techniques and communication skills.

• Hire and build your own telecalling team as required.

• Maintain proper MIS reports and share daily/weekly updates with management.

• Ensure compliance with company policies and maintain professionalism in all interactions.

Requirements:

• 1–3 years of experience in loan collection / recovery (banking, NBFC, or fintech sector preferred).

• Background in loan collections / debt recovery / recovery process preferred.

• Strong leadership, communication, and negotiation skills.

• Target-driven and able to work under pressure.

• Basic computer knowledge (Excel, CRM tools, etc.).

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Collection Team Leader job గురించి మరింత

1. Collection Team Leader jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹55000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. Collection Team Leader job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Collection Team Leader jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Collection Team Leader jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Collection Team Leader jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Acuerdo India Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Collection Team Leader రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Acuerdo India Private Limited వద్ద 50 Collection Team Leader ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Collection Team Leader Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Collection Team Leader job Day Shift కలిగి ఉంది.