బిపిఓ టెలికాలర్

Key Responsibilities

1. Outbound Calling & Sales Generation

Make outbound calls to prospective customers to introduce offerings and generate interest.
Manage follow-up calls to nurture leads and close conversions or appointments.

2. Inbound Call Handling & Customer Support
Attend to inbound calls, responding to inquiries, resolving complaints, and providing product or service information.
Provide high-quality customer service with professionalism and empathy.

3. CRM & Record Management

• Accurately log call details, customer feedback, and next steps in the CRM or call-tracking system.
  Maintain and update customer contact databases.

4. Lead Qualification & Appointment Setting

• Identify customer needs through questioning and suggest suitable products or services. Schedule appointments or demo sessions for the sales team after qualifying leads.

5. Performance Targets & Reporting

• Meet or exceed daily/weekly/monthly targets (e.g., number of calls, conversions).

• Share regular performance reports and customer insights with supervisors. interviewguy.com

6. Product Knowledge & Continuous Learning

• Stay updated on product features, pricing, and promotions through training and self-study.

• Improve communication and sales techniques through ongoing feedback and training.

7. Compliance & Quality Assurance

• Follow call scripts and modify as needed to suit customer needs, while ensuring consistency.

• Adhere to company policies, legal regulations, and ensure data confidentiality. interviewguy.com

Skills & Qualifications

• Education: High school required; Bachelor’s degree preferred.

• Experience: Prior telecalling, telesales, or customer support experience preferred. .

• Communication: Excellent verbal and listening skills; persuasive yet empathetic.

• Sales & Negotiation: Able to handle objections, upsell/cross-sell, and close leads.

• Resilience: Able to handle rejections professionally and persistently follow up.

• Time Management: Capable of multitasking and managing follow-ups.

• Adaptability & Teamwork: Flexible in handling varied customer types; collaborates well.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

బిపిఓ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹30000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. బిపిఓ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, PRATAP MARKETING SOLUTIONలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: PRATAP MARKETING SOLUTION వద్ద 11 బిపిఓ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.