సర్వీస్ ఇంజనీర్

Job description

Job Role : Service Engineer

1. Responsible for resolving the service issues at client place with minimum escalations and ensure customer satisfaction.
2. Aims in generating service revenues through AMC, spare selling, small sales etc.,
3. Coordinates with customer care, update the call status and acknowledgement from the client.
4. Understanding the service call customer details from the database about
the systems installed and past service records.
5. Attend the service accordingly to customer service process and deliver
service to client as per the set quality standards.
6. Bill the customer according to the services provided and for the spares
and material used to resolve the service call
7. Educate the customer about various services we offer like AMCs and sell
our services whenever there is a customer need.

Role Context:-The role will be at Client place in resolving various client issues technically.

The Service engineer is responsible for resolving at technical issues at client place, explain the customer about the problem and its solution through our service delivery in various ways like comprehensive and non comprehensive AMC etc., Ensure customer satisfaction at all levels without compromising on standards and quality , organisation norms. Responsible for generation of service revenues. Coordinates with Customer care, service coordinator and reports to Service Manager / Team Leader.

Mechanical People look after – Fire Hydrants,Sprinklers,NOVAC(Gas suppression)

ELV Electronics People look after – CCTV,Access control,fire alarms,public address,VESDA(very early stage detection system),BMS (Building management system)We are looking for a Service engineer to join our team at Ezone Security Solutions India to repair, install, replace, and service different systems and equipment like heavy machinery, home appliances like TVs, and others. The role involves monitoring & servicing systems, diagnosing problems, and troubleshooting equipment, etc. The position offers an in-hand salary of ₹20000 - ₹20000 with growth opportunities.

Key Responsibilities:

• Repair or replace faulty equipment and assemble necessary components.

• Read repairing guides and coordinate with other experts.

• Write reports, safety regulations, and preventative maintenance plans.

• Source parts, negotiate with suppliers, and provide cost estimates before starting work.

• Stay updated on industry advancements and attend workshops.

• Coordinate tasks efficiently to ensure quality results.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 3 - 6 years of experience. Applicants should be able to multitask, explain problems simply and clearly, and follow health & safety regulations. Proficiency in MS Office is a plus.

• It is a Full Time సాంకేతిక నిపుణుడు job for candidates with 3 - 6 years of experience.

సర్వీస్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. సర్వీస్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 3 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. సర్వీస్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సర్వీస్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సర్వీస్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, EZONE SECURITY SOLUTIONS INDIAలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సర్వీస్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: EZONE SECURITY SOLUTIONS INDIA వద్ద 10 సర్వీస్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ సాంకేతిక నిపుణుడు jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సర్వీస్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ ఇంజనీర్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.