సర్వీస్ అడ్వైజర్

Job Brief

We are seeking an experienced and detail-oriented Automotive Service Advisor to join our team.

The Automotive Service Advisor is responsible for meeting with customers, listening to their concerns, and advising on the necessary repairs or services.

This role requires strong customer service skills, as well as an extensive knowledge of automotive repair and maintenance.

The ideal candidate will be able to explain complex technical issues in a way that customers can easily understand.

Responsibilities

·        Meet and greet customers in a professional manner

·        Understand customer concerns and requests

·        Advise customers on necessary repairs or services

·        Provide clear and accurate estimates for work

·        Work closely with technicians to ensure work is completed correctly and on time

·        Monitor repair progress and keep customer informed

·        Handle customer complaints and ensure customer satisfaction

·        Maintain up-to-date knowledge on industry trends and technical advancements

Automotive Service Advisor Duties and Responsibilities

Automotive Service Advisors are key liaisons between customers and auto technicians, ensuring customers understand the work being done on their vehicles and the associated costs.

They play a crucial role in maintaining customer satisfaction and loyalty by providing exceptional service and accurate information.

Their duties and responsibilities include:

·        Greet and consult with customers about their vehicle concerns

·        Assess the vehicle’s condition and advise on necessary services or repairs

·        Prepare detailed repair orders with descriptions of problems, repairs needed, and associated costs

·        Coordinate with auto technicians to ensure repairs are done accurately and in a timely manner

·        Explain technical automotive information to clients in understandable terms

·        Follow up with customers to gauge satisfaction with services and to foster customer loyalty

·        Handle customer complaints professionally, resolving issues where possible

·        Stay updated with the latest automotive technologies and best practices

·        Assist with billing procedures and process payments

Qualifications

·        Proven work experience as an Automotive Service Advisor

·        Strong customer service skills

·        Extensive knowledge of automotive repair and maintenance

·        Excellent communication and interpersonal skills

·        Ability to explain complex technical issues in a simple manner

·        High school diploma or GED required; automotive certification or degree preferred

• It is a Full Time సాంకేతిక నిపుణుడు job for candidates with 5 - 6+ years Experience.

సర్వీస్ అడ్వైజర్ job గురించి మరింత

1. సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 5 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹35000 - ₹50000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. సర్వీస్ అడ్వైజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, BLESSINGS ALWAYS GURUJI ASSOCIATESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: BLESSINGS ALWAYS GURUJI ASSOCIATES వద్ద 5 సర్వీస్ అడ్వైజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ సాంకేతిక నిపుణుడు jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.