టెలిమార్కెటింగ్

Job Title: Telemarketing / Customer Support

Job Summary:

We are looking for a dynamic and motivated Telecaller to join our team. The Telecaller will be responsible for reaching out to potential and existing customers, handling inbound or outbound calls, and providing support related to our products/services. The ideal candidate will have excellent communication skills, a friendly demeanor, and a passion for customer interaction.

Key Responsibilities:

• Inbound/Outbound Calls: Make outgoing calls or receive incoming calls to engage with customers regarding inquiries, product offerings, or services.

• Lead Generation: Identify potential leads and generate interest in company products or services.

• Product Knowledge: Understand and communicate the company’s products/services effectively to potential clients or customers.

• Customer Support: Provide solutions to customer issues or direct them to the appropriate departments.

• Data Entry & Reporting: Maintain accurate records of calls, customer information, and feedback in CRM systems. Provide daily/weekly/monthly reports to the management team.

• Follow-Up: Make follow-up calls to leads or clients to ensure satisfaction and encourage repeat business.

• Sales Conversion: Meet targets set for customer acquisition, sales, or product promotion.

• Feedback Collection: Collect customer feedback and relay it to the relevant departments for improvements.

Requirements:

• Education: Bachelor's degree in BE ( Mechanical, Electrical)

• Experience: Prior experience in telecalling, customer service, or sales is preferred but not mandatory.

• Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills in [language(s)].

• Computer Skills: Proficiency in MS Office (Word, Excel, etc.) and familiarity with CRM systems.

• Problem-Solving Skills: Ability to resolve customer queries effectively and handle difficult situations with professionalism.

• Adaptability: Ability to work in a fast-paced environment and handle a high volume of calls.

• Tone and Etiquette: Professional phone etiquette with an ability to speak clearly and convincingly.

Preferred Skills:

• Sales experience or experience in a customer-facing role.

• Knowledge of the industry or market in which the company operates.

• Multi-lingual skills (depending on the region or target market).

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

టెలిమార్కెటింగ్ job గురించి మరింత

1. టెలిమార్కెటింగ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹7000 - ₹15000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలిమార్కెటింగ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలిమార్కెటింగ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలిమార్కెటింగ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, NIHVA TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలిమార్కెటింగ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: NIHVA TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED వద్ద 4 టెలిమార్కెటింగ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలిమార్కెటింగ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలిమార్కెటింగ్ jobకు 09:00 सुबह - 06:00 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.