టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్

Job Title: Team Leader – Credit Card / Loan Department

Job Summary:

The Team Leader is responsible for supervising, motivating, and guiding a team of sales or customer service executives in achieving targets related to credit card or loan products. This role involves ensuring compliance with company policies, maintaining high-quality customer service, and driving performance through training, monitoring, and continuous improvement.

Key Responsibilities:

• Lead and manage a team of credit card or loan sales executives to achieve monthly and quarterly targets.

• Monitor daily performance, track productivity, and provide coaching and feedback to improve individual and team results.

• Develop and implement strategies to increase credit card or loan sales, cross-selling, and portfolio quality.

• Ensure accurate documentation, processing, and compliance with banking regulations and internal policies.

• Handle escalated customer queries and provide timely resolutions to maintain customer satisfaction.

• Conduct regular team meetings to discuss performance, targets, and operational updates.

• Coordinate with credit, risk, and operations departments for smooth loan/credit card processing.

• Prepare and present reports on team performance, sales achievements, and pipeline status to management.

• Train and mentor new team members to ensure adherence to company standards and product knowledge.

• Maintain a high level of market awareness to identify opportunities and challenges in the lending/credit card space.

Key Skills & Competencies:

• Strong leadership, communication, and motivational skills.

• In-depth understanding of credit card and loan products, underwriting processes, and sales strategies.

• Target-driven with strong analytical and problem-solving abilities.

• Excellent customer handling and negotiation skills.

• Proficiency in CRM tools, MS Excel, and reporting systems.

• Ability to work under pressure and meet deadlines.

Qualifications:

• 3–6 years of experience in credit card or loan sales, with at least 1–2 years in a supervisory or team leader role.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 6 years of experience.

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Credbae India Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Credbae India Private Limited వద్ద 2 టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.