సేల్స్ టెలికాలర్

Job Title: CRM Executive (Customer Service – Voice, Email & Chat Process)
Location: Marwah Centre, 4th Floor, A & B Wing, Krishanlal Marwah Marg, Sakinaka, Andheri East, Mumbai (Near Piknik Hotel)
Shift: Rotational 9-hour shifts with 2 rotational weekly offs
Gender Preference: Male Candidates Only
Experience Required: Minimum 1 year in customer service (voice + chat)

Job Description:

We are looking for a dynamic CRM Executive to join our customer service team. This role involves managing customer queries through voice calls, emails, and chat support.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound customer calls (voice process – 80%)

• Respond to customer inquiries via email (10%) and chat (10%)

• Resolve customer concerns promptly and professionally

• Maintain detailed records of customer interactions

• Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction

Requirements:

• Minimum 1 year of experience in a customer service role

• Strong verbal and written communication skills in English

• Prior experience in both voice and chat processes is mandatory

• Ability to work in rotational shifts, including weekends

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 3 years of experience.

సేల్స్ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. సేల్స్ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, QUERIECON TECHలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: QUERIECON TECH వద్ద 30 సేల్స్ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సేల్స్ టెలికాలర్ jobకు 06:00 PM - 03:00 AM టైమింగ్ ఉంటుంది.