ఆపరేషన్ మేనజర్

Position Overview for Operations Manager

This role involves end-to-end operations management, team handling, record processing, publishing coordination, and cross-department collaboration. The candidate will ensure smooth workflow execution, timely delivery of tasks, and high-quality service to record holders, while supporting organizational growth and productivity.

______________

Key Responsibilities

1. Team Productivity & Operations Management

• Manage and lead the team, assign tasks, and ensure timely completion of all work.

• Oversee daily operational workflows, from receiving applications to closing them.

• Continuously suggest and implement improvements to enhance productivity, efficiency, and overall operational growth.

2. Record Processing & Database Management

• Verify, confirm, and update record submissions.

• Resolve issues raised by record holders with the support of editors and team members.

• Maintain an accurate and updated records database.

3. Payments, Dispatch & Coordination

• Coordinate with the accounts department for payment-related processes.

• Resolve queries related to payments or certificate dispatch.

• Ensure certificates are created and dispatched within timelines.

4. Record Holder Interaction

• Attend to and guide record holders visiting the office.

• Organize and manage record attempts conducted at the office.

5. Social Media & Media Team Coordination

• Provide verified data, photos, and record details to the social media/media team.

• Ensure media deliverables are completed across all formats—website, social media, and TV shows.

6. Events, Programs & Publishing Management

• Plan and manage events or programs for record holders.

• Coordinate monthly magazine production and yearly book publishing activities.

7. Complaint Handling

• Address and resolve complaints or queries by coordinating with relevant departments.

______________

Skills & Tools Required

• Advanced Excel expertise (Pivot Tables, XLOOKUP/VLOOKUP, conditional formatting, dashboards, basic macros)

• Google Workspace proficiency (Sheets, Drive, team trackers)

• Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills

• Team management and leadership capabilities

• Excellent communication skills (English & Hindi) — written, verbal, and reporting clarity

• Experience in content, publishing, or media workflows

• Basic understanding of social media processes

• Strong customer handling and complaint resolution skills

• Ability to manage events and programs (small and large scale)

• High attention to detail, accuracy, and deadline management

• Proactive mindset with the ability to identify gaps and implement solutions

• Strong inter-department coordination abilities

______________

Qualification & Experience

• Graduate / Postgraduate (Preferred: Mass Communication or English)

• Minimum 6 years of experience in operations, publishing, or project management

• Experience in media, content, or publishing organizations is an added advantage

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 4 - 6+ years Experience.

ఆపరేషన్ మేనజర్ job గురించి మరింత

1. ఆపరేషన్ మేనజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 4 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹40000 - ₹50000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఫరీదాబాద్లో Full Time Job.
3. ఆపరేషన్ మేనజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఆపరేషన్ మేనజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఆపరేషన్ మేనజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఆపరేషన్ మేనజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, India Book Of Recordsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఆపరేషన్ మేనజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: India Book Of Records వద్ద 2 ఆపరేషన్ మేనజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఆపరేషన్ మేనజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఆపరేషన్ మేనజర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.