ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్

Job Title: International Telesales

Experience Required: Minimum 3 Years (in sales leadership roles)

Location: Bangalore



Key Responsibilities:

Making outbound calls: Initiate calls to potential or existing international customers to promote products/services or gather information.

Handling inbound calls: Answer calls from customers, address their inquiries, and provide solutions.

Providing information: Clearly and concisely explain products/services, answer questions, and address concerns.

Building relationships: Establish and maintain positive relationships with international clients.

Maintaining records: Accurately document call interactions and customer data in a database.

Meeting targets: Achieve sales goals and other performance targets as set by the company.

Resolving complaints: Address customer issues and complaints in a professional and timely manner.

Following scripts: Adhere to established telecalling scripts and guidelines.

Staying updated: Keep abreast of product knowledge and industry trends.

Required Skills:

Communication: Excellent verbal and written communication skills, including the ability to adapt to different cultural nuances.

Interpersonal: Strong interpersonal skills to build rapport and maintain positive relationships.

Listening: Ability to actively listen to customer needs and concerns.

Customer Service: Proven ability to provide exceptional customer service.

Problem-solving: Ability to address customer issues and find solutions.

Computer skills: Basic computer skills for data entry and communication.

Sales skills: Experience in sales or customer service is a plus.

Language skills: Proficiency in multiple languages relevant to the target international markets.

Adaptability: Ability to adjust communication style based on social cues and conversational hints.

Additional Requirements:

Experience: Previous experience in a telecaller role or similar customer service role is often required.

Education: High school diploma or equivalent is usually the minimum requirement.

Professionalism: Ability to maintain a professional demeanor in all interactions.

Time management: Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.

Adaptability: Willingness to work in rotational shifts and adapt to changing work environments

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 3 - 6 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 3 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹30000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DEXTRISలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DEXTRIS వద్ద 10 ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కాల్ సెంటర్ jobకు 07:30 PM - 04:00 AM టైమింగ్ ఉంటుంది.