హిందీ టెలికాలర్

As a Customer Service Representative in our Business Process Outsourcing (BPO) team, you will be the primary point of contact for customers, handling their inquiries and resolving issues promptly and professionally via phone, email, and/or chat. You will play a crucial role in ensuring high levels of customer satisfaction and contributing to the company's reputation.

Key Responsibilities

Manage a high volume of inbound and, occasionally, outbound calls, emails, and/or chats with a friendly and professional demeanor.

Provide accurate, valid, and complete information about products and services using the right methods and tools.

Identify customer needs, clarify information, and research issues to provide the best solutions or alternatives within the time limits.

Resolve customer complaints and escalate unresolved issues to the appropriate internal departments when necessary.

Document all customer interactions and transactions accurately and thoroughly in the CRM system.

Follow communication procedures, guidelines, and policies to ensure consistent service delivery.

Meet personal and team performance targets and metrics (KPIs) such as average handling time (AHT), first call resolution (FCR), and customer satisfaction (CSAT).

Collaborate with team members and supervisors to improve processes and ensure overall customer satisfaction.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 0 - 6 months of experience.

హిందీ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. హిందీ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹22000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. హిందీ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ హిందీ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ హిందీ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ హిందీ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Careergate Solutionsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ హిందీ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Careergate Solutions వద్ద 96 హిందీ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ హిందీ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ హిందీ టెలికాలర్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.