కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We are seeking a motivated and enthusiastic Junior SaaS Sales Representative to join our

sales team. This entry-level position is ideal for individuals eager to start their career in software

sales and contribute to SurveyHeart's growth. The successful candidate will engage with

potential customers, understand their needs, and demonstrate how our solutions can benefit

their operations.

Key Responsibilities:

Market Outreach:

● Identify and research potential clients through various channels, including online

research, social media, and industry events.

● Reach out to prospects via phone calls, emails, and meetings to introduce our SaaS

solutions.

● Participate in relevant events to generate leads and convert them into clients.

Customer Engagement:

● Connect with existing users to understand their needs, requirements, and pain points.

● Conduct product demos to showcase features and benefits to potential clients.

● Develop and maintain strong relationships with prospects to provide tailored solutions.

● Collaborate with the sales manager to develop proposals and presentations for clients.

Customer Success:

● Actively engage with customers to understand their business goals and help them

achieve desired outcomes using SurveyHeart products.

● Assist customers in maximizing the utilization of the SurveyHeart products.

● Identify and research potential clients through various channels, including online

research, social media, and industry events.

● Reach out to prospects via phone calls, emails, and meetings to introduce our SaaS

solutions.

● Participate in relevant events to generate leads and convert them into clients.

Happy Customers:

● Maintain regular communication with clients to monitor satisfaction, address concerns,

and identify opportunities for upselling or cross-selling.

● Gather client feedback and collaborate with internal teams to drive continuous

improvement of our products and services.

● Strive to achieve sustained and higher Net Promoter Score (NPS) and Customer

Satisfaction (CSAT) scores.

Additional Responsibilities:

● Stay updated on industry trends and competitor offerings to effectively position our

products.

● Maintain accurate records of all sales activities and client interactions in the CRM

system.

● All other tasks that improve customer satisfaction and revenue

Qualifications:

● Master's degree in Business, Sales, Marketing, or a related field.

● Excellent verbal and written communication skills in English and Hindi. Telugu will be

added advantage.

● Basic understanding of software applications with the ability to learn new technologies

quickly.

● Strong ability to build relationships and engage with clients effectively.

● Self-driven with a proactive approach to achieving individual and team goals.

● Prior experience in SaaS sales is mandatory.

Thanks & Regards

HR Nishu

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 3 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹28000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CELEBRATE JOBS LLPలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CELEBRATE JOBS LLP వద్ద 35 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:30 सुबह - 06:30 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.