కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We Are Hiring – Customer Support Executives (EdTech Process)

We are looking for 10 Customer Support Executives to join our growing EdTech team. This role requires excellent communication skills, problem-solving abilities, and a customer-focused approach to ensure a seamless learning experience for students and parents.

Job Details:

• Position: Customer Support Executive (EdTech Process)

• Number of Openings: 10

• Salary: 12000/- + Incentives

• Job Type: Work From Office & Home

• Location: Bhopal

• Language Requirement: Proficiency in Gujarati (mandatory)

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound customer inquiries via phone, email, and chat.

• Assist students and parents with platform onboarding and course selection.

• Provide technical support for login issues, payments, and content access.

• Resolve queries efficiently and manage support tickets professionally.

• Ensure high customer satisfaction and provide proactive solutions.

• Gather customer feedback and suggest improvements for better service.

Qualifications & Requirements:

• Proficiency in Gujarati (verbal and written) is mandatory.

• 0-3 years of experience in customer support, preferably in EdTech or online education.

• Strong communication skills and the ability to explain information clearly.

• Experience in handling customer queries, troubleshooting, and issue resolution.

• Familiarity with CRM tools and customer support software.

• A proactive and customer-centric approach with multitasking abilities.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 0 - 1 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹11000 - ₹18000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది భోపాల్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, AVYAAN MANAGEMENT PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: అవును, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job మరియు దీనిని ఆన్‌లైన్‌లో చేయవచ్చు.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: AVYAAN MANAGEMENT PRIVATE LIMITED వద్ద 10 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.