స్టోర్ మేనేజర్

Job Title: Store Manager

Location: Gurgaon
Company: Tumbledry Solutions Pvt. Ltd.

About Tumbledry:

Tumbledry Solutions is India’s largest laundry and dry cleaning chain with 1100+ stores across 300 cities. We offer world-class services using cutting-edge technology, sustainable practices, and a customer-first approach.

Role Overview:

The Store Manager is responsible for the smooth day-to-day operations of the Tumbledry outlet. This includes managing customer experience, handling team performance, driving sales, and ensuring adherence to operational standards.

Key Responsibilities:

• Store Operations:

  • Manage all store activities and ensure timely pick-up and delivery of garments.

  • Maintain cleanliness, machine functionality, and SOP adherence.

  • Ensure quality checks on every garment.

• Team Management:

  • Supervise and lead a team of store executives and delivery personnel.

  • Conduct daily briefings, task allocations, and performance evaluations.

  • Train new staff and ensure team discipline and productivity.

• Customer Experience:

  • Handle walk-in and online customers with professionalism.

  • Resolve customer complaints promptly and ensure high customer satisfaction.

  • Maintain customer relationship management through follow-ups and feedback.

• Sales & Revenue:

  • Drive sales through upselling and cross-selling of services.

  • Meet daily/monthly revenue targets and control expenses.

  • Track and improve customer retention metrics.

• Inventory & Logistics:

  • Manage stock of detergents, chemicals, tags, and packaging material.

  • Coordinate with vendors/suppliers for timely procurement.

  • Ensure timely dispatch and return of garments with proper tagging and records.

Key Skills & Competencies:

• Strong leadership and team handling skills

• Excellent communication and customer service abilities

• Process-oriented with attention to detail

• Problem-solving mindset and ability to handle escalations

• Basic computer proficiency (POS, Excel, CRM tools)

Qualifications:

• Graduate in any stream

• 1 year of experience in store management/retail/hospitality/service industry

• Experience in laundry/dry cleaning services is a plus

Working Days & Timings:

• 6 days a week (Weekends are working)

• Store timing: 8 AM – 8 PM (Shift-based)

Benefits:

• Competitive salary + incentives

• Training and career growth opportunities
  
  Interested candidates can share resume on tanya.shukla@tumbledry.in
  Or whatsapp me on 9838797976
  
  

• It is a Full Time రిటైల్ / కౌంటర్ అమ్మకాలు job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

స్టోర్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. స్టోర్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹31000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. స్టోర్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ స్టోర్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ స్టోర్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ స్టోర్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TUMBLEDRY SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ స్టోర్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TUMBLEDRY SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 5 స్టోర్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ రిటైల్ / కౌంటర్ అమ్మకాలు jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ స్టోర్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ స్టోర్ మేనేజర్ jobకు 08:00 AM - 08:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.