అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్

Job description:

About us:

The Amethyst Store- Luxury 92.5 Silver jewellery offers a wide range of Bridal Luxury silver jewellery in Gold plated finish & also in Antique oxidized Finish. 92.5 Luxury Silver Jewellery has always been a style statement. At The Amethyst Store, our 92.5 silver jewellery designs strive to capture the beauty around us and celebrate the special occasions in the life of the Indian woman. We understand the varied needs of every woman and that has stood as our inspiration behind creating special wedding collections, contemporary jewellery, and designer accessories, catering to every community across India. Come and visit us to know why our jewellery is special.

Roles & Responsibilities

Customer Service:

• Ensure 100% sales process implementation and compliance

• Ensure all customers are attended to appropriately and timely resolution of customer escalations.

• Daily review & follow up on complaints & resolution as per predefined SLA & TAT

• Improve overall customer experience (VOC, Customer NPS, Mystery Audit Score) and take corrective actions based on customer feedback
  

In-store Merchandising:

• Ensure 100% compliance on Planogram, Merchandising and Ticketing

• Ensure efficient & accurate in-store inventory management
  

People Management:

• To ensure adequate staffing at all times

• Do a training need analysis and accordingly plan trainings along with the Cluster trainers.

• Review and improve Training Assessment Scores

• Responsible to uphold the Croma culture and ensure decorum and discipline within the store team

• Enable strong communication within the team and improve morale by coaching, counselling, motivating, monitoring & disciplining employees

• Clear communication of the Incentive Policy to ensure every employee is aware and motivated to achieve the targets and earn incentives

• Lead & ensure 100% compliance on people processes

• Track performance of all team members and recognises the best performers on an ongoing basis
  

Performance Management & Review:

• Ensure compliance of all store SOPs relating to Merchandising & Ticketing, Sales, Service and Inventory

• Drive sales and conversion to achieve store targets and improve store performance on all KPIs

• Review category performance on Sales, Inventory, Customer Service, People processes and take necessary corrective action

• Improve parameters such as Employee Net Promoter Score (ENPS), Customer NPS, Employee Satisfaction Index by regular reviews and action planning
  

Process:

• Improve scores on internal Processes and Audits – SOP, SMART, Safety audits, Mystery audits through timely interventions

• Gaps identified in the Internal Audits to be fixed and complied too.

Job Types: Full-time, Permanent

• It is a Full Time రిటైల్ / కౌంటర్ అమ్మకాలు job for candidates with 4 - 6+ years Experience.

అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ job గురించి మరింత

1. అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 4 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Daeiou Jewels Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Daeiou Jewels Private Limited వద్ద 1 అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిటైల్ / కౌంటర్ అమ్మకాలు jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ అసిస్టెంట్ స్టోర్ ఇంచార్జ్ jobకు 09:30 AM - 09:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.