హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్)

Job Summary:

We are seeking a proactive and customer-oriented IT Helpdesk Executive to provide technical support and assistance to end-users across the organization. The ideal candidate will resolve technical issues, answer queries on hardware/software, and ensure smooth day-to-day IT operations.

Key Responsibilities:

• Provide first-level support via phone, email, chat, or in-person to internal users.

• Troubleshoot and resolve hardware, software, and networking issues.

• Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, and other IT equipment.

• Manage user accounts, passwords, and access rights in Active Directory and other systems.

• Log and track all incidents and service requests using the IT ticketing system.

• Escalate unresolved issues to higher-level IT support or vendors as necessary.

• Perform routine maintenance, software updates, and patch management.

• Support remote users and troubleshoot VPN, email, and connectivity issues.

• Document solutions, processes, and FAQs to build an internal knowledge base.

• Maintain IT asset inventory and ensure compliance with company policies.

Eligibility:-

3 years Engineering Diploma in (Computer science/IT/Electr onics) with one year of Working Experience

or

Graduate with Certification in computers/ IT (minimum Six months) with minimum three years of experience.

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) job గురించి మరింత

1. హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹19000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, RAYGAIN TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: RAYGAIN TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED వద్ద 2 హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.