హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్)

Key Responsibilities:

• Respond promptly to incoming queries via phone, email, or chat.

• Log, prioritize, and track service requests or complaints in the helpdesk system.

• Assign issues to relevant departments (IT, Housekeeping, Maintenance, etc.).

• Monitor open tickets and ensure timely follow-up and closure.

• Provide basic troubleshooting guidance or updates to users.

• Maintain daily reports and escalate unresolved issues.

• Coordinate with field teams or vendors for onsite support when required.

• Ensure user satisfaction and maintain good client relations.

• Maintain accurate records of conversations and actions taken.

Key Skills:

• Good communication skills in English and regional language.

• Basic computer knowledge (MS Office, Email handling).

• Strong problem-solving skills.

• Ability to multitask and stay organized.

• Customer-service-oriented attitude.

• Prior experience in a helpdesk or call center (preferred but not mandatory).

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) job గురించి మరింత

1. హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹17000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, 4S INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT SERVICESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: 4S INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT SERVICES వద్ద 4 హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ హెల్ప్‌డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (ఆఫీస్) jobకు 09:00 सुबह - 06:00 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.