ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: ESP Staffs

Location: Gopalan Mall, Bangalore
Department: Cinema Operations / Guest Experience
Reports To: Cinema Supervisor / Duty Manager

🔍 Job Purpose

To assist in delivering a high-quality, safe, clean, and customer-friendly cinema experience. The ESP Staff ensures that guests are well-served across all touchpoints — ticketing, concessions, ushering, theater maintenance, and overall support. Trabajo

🛠 Key Responsibilities

• Customer Service
  • Greet guests on arrival; provide information about movie schedules, facilities, promotions. Trabajo
  • Respond to guest queries, feedback, and minor complaints in a courteous manner.

• Ticketing & Box Office
  • Operate ticketing systems for sales, exchanges, and cancellations. Trabajo
  • Handle payments (cash/card); ensure accuracy in billing.

• Concessions & Refreshments
  • Assist or manage counter(s) where snacks, beverages are sold. Trabajo
  • Maintain hygiene and food‐safety standards. Restock items; manage inventory of supplies.

• Theater / Auditorium Maintenance & Ushering
  • Prepare cinema halls between shows: cleaning seats, aisles, restrooms. Trabajo
  • Check tickets at entrances; guide guests to seats. Address special seating requests.

• Safety, Cleanliness & Compliance
  • Maintain cleanliness of lobby, restrooms, auditoriums, and public areas.
  • Follow safety protocols (fire exits, emergency procedures, equipment safety).
  • Report technical/machinery issues, spills, hazards to supervisor.

• Support during Peak Times
  • Assist with crowd management during busy show times.
  • Help with promotions or special events as needed.

✅ Qualifications & Skills

• Minimum: Completion of high school (10th/12th pass) or equivalent. Trabajo

• Prior experience in customer service, retail, hospitality, or cinema operations is an advantage. Trabajo

• Good communication skills (English + local language[s] like Kannada / Hindi).

• Customer-friendly attitude; ability to remain calm under pressure.

• Flexible to work shifts, including evenings, weekends, and holidays.

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 0 - 5 years of experience.

ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Gopalan Enterprisesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Gopalan Enterprises వద్ద 50 ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.