సర్వీస్ అడ్వైజర్

Service Advisor – Key Responsibilities

Customer Service & Communication

• Greet customers and assess their service needs.

• Clearly explain required repairs, maintenance, and service options.

• Maintain continuous communication with customers regarding vehicle/service status.

• Answer customer inquiries and provide accurate information.

Service Coordination

• Create, update, and manage service work orders.

• Schedule service appointments and coordinate with technicians.

• Prioritize jobs to ensure efficient workflow in the service department.

• Communicate customer concerns to technicians accurately and completely.

Vehicle / Equipment Evaluation

• Conduct preliminary inspections and gather customer feedback on issues.

• Recommend necessary repairs, maintenance, and manufacturer-recommended services.

• Review technician reports and prepare estimates for customers.

Sales & Upselling

• Promote additional services or products when beneficial to the customer.

• Prepare and explain service quotes, costs, and timelines.

• Close service sales and ensure customer approval before work begins.

Documentation & Records

• Maintain accurate and detailed service records.

• Process invoices, warranties, and insurance claims when applicable.

• Ensure all paperwork is completed and filed according to company procedures.

Quality Control & Follow-up

• Review completed work with customers to ensure satisfaction.

• Conduct follow-up calls or messages regarding service reminders or feedback.

• Resolve customer complaints or escalate them when necessary.

Team Collaboration

• Coordinate closely with technicians and the parts department.

• Communicate any delays, changes, or additional work needed.

• Support the service manager in daily operations when required.

• It is a Full Time తయారీ job for candidates with Freshers.

సర్వీస్ అడ్వైజర్ job గురించి మరింత

1. సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. సర్వీస్ అడ్వైజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Raa Associateలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Raa Associate వద్ద 50 సర్వీస్ అడ్వైజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ తయారీ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.