Customer Support Engineer

Responsibilities

· Troubleshooting, Installation, Maintenance and Repair of Industrial automation systems

· Maintaining communications with customers to ensure resolution and proper follow-up

· Draft and submit Service reports

· Suggest technical feedback and improvements based on field observations

· Adhere to company Rules & Regulations strictly

· Carry out the Job as per Team Leader Instructions to meet Customer Satisfaction.

· Job profile demands extensive travelling & working on late hours and Sundays.

· Identify and participate in Sales opportunities for new AMC and Renewal.

Required Skills

. B. E EEE, Diploma in EEE are preferred

· Attention to detail

· Active listening and troubleshooting skills

· Outstanding communication skills with team and clients

· An analytical mind and strong problem-solving ability

· Letter /Email Writing Skill

· Knowledge of computer Hardware & software (Like Word, Excel, PPT, Operating System Installation, etc)

· Ability to work in overtime and weekends

· Learning Skill to understand our Software Solution & Automation Solutions

• It is a Full Time తయారీ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Customer Support Engineer job గురించి మరింత

1. Customer Support Engineer jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. Customer Support Engineer job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Support Engineer jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Support Engineer jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Support Engineer jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ACI AUTOMATION PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Support Engineer రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ACI AUTOMATION PRIVATE LIMITED వద్ద 1 Customer Support Engineer ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ తయారీ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Support Engineer Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Support Engineer job Day Shift కలిగి ఉంది.