హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్

Role - Customer Support Executive

Company: Infozy Media Private Limited

Location: Indore | On-site

Responsibilities

Provide technical support via voice and chat for domestic and international clients.

Handle customer and client queries with professionalism.

Assist with business registration services and client onboarding.

Raise tickets and ensure timely updates.

Gather required information and follow up to ensure customer satisfaction.

Provide timely resolutions and continuous support.

Maintain and enhance the company’s reputation as a provider of excellent customer support throughout sales and after-sales processes.

What We’re Looking For

Familiarity with remote desktop applications (AnyDesk, TeamViewer, UltraViewer).

Basic knowledge of postman and sql servers

Experience as a Customer Support Specialist or similar role is an advantage.

Understanding of CRM systems and help desk software.

Knowledge of digital marketing, mobile marketing, and IT industry will be a plus.

Excellent communication and problem-solving skills.

Multi-tasking abilities.

Patience when handling tough cases.

Qualifications

B.Sc / B.Tech / any Graduate (any specialization welcome).

Freshers are encouraged to apply – training will be provided.

Ability to learn quickly and handle technical/client queries

Excellent verbal and written communication skills

• It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఇండోర్లో Full Time Job.
3. హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Infozy Media Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Infozy Media Private Limited వద్ద 2 హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 10:30 AM - 07:30 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.