డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్

Job Summary

We are looking for a Desktop Engineer (L1) to provide first-level IT support, installation, and troubleshooting for desktops, laptops, printers, and basic network tasks. The role involves handling day-to-day end-user issues, ensuring smooth functioning of IT infrastructure, and escalating complex problems to higher-level support when necessary.

Key Responsibilities

1. Operating System & Driver Management

   • Install and configure Windows 10/11 operating systems.

   • Perform driver updates and system patching.

2. Software Installation & Configuration

   • Install and configure standard applications such as MS Office (2013/2016/2019/2021), Google Chrome, WinRAR, Adobe Reader/PDF tools, etc.

   • Assist with software activation and licensing.

3. Antivirus Deployment

   • Install and configure antivirus solutions (Quick Heal, McAfee, Kaspersky, etc.).

   • Perform basic virus scans and updates.

4. Hardware Management

   • Assemble and disassemble desktop PCs.

   • Replace and upgrade laptop components (RAM, SSD, Battery, etc.).

5. Networking (Basic)

   • Perform LAN cable crimping and patch panel punching.

   • Configure and troubleshoot basic network connectivity issues.

6. Printer Setup & Sharing

   • Install printers locally or via network.

   • Configure printer sharing across users and troubleshoot printing issues.

7. User Support

   • Provide day-to-day desktop support (hardware/software).

   • Escalate unresolved issues to L2/L3 teams as required.

Key Skills & Competencies

• Strong knowledge of Windows OS (10/11) and basic troubleshooting.

• Familiar with installation/configuration of common applications.

• Basic understanding of networking (LAN/Wi-Fi, crimping, punching).

• Good hardware knowledge (PC assembly, laptop component replacement).

• Strong problem-solving and communication skills.

• Ability to work independently and as part of a team.

• It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, RAS FOIRNE HR SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: RAS FOIRNE HR SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 1 డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ డెస్క్‌టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 09:00 सुबह - 06:00 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.